อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ fan99

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นในการดำเนินบัญชีและทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นไม่แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองติดต่อเราได้ทุกเวลา
fan99 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ fan99
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณให้ไว้เข้ารหัสและเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง เราใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และปรับปรุงบริการ คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

เข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL เมื่อส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเก็บในฐานข้อมูลที่เข้ารหัสและมีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกเว็บไซต์ของเรา

เก็บข้อมูลนานแค่ไหน

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบทางการเงิน

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ สิทธิเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลของคุณ แก้ไขรายละเอียด หรือลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของคุณ คำขอส่วนใหญ่ดำเนินการเสร็จภายในไม่กี่วัน

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณ ทีมพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูล การขอแก้ไข หรือการลบบัญชี เราจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงใดๆ
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เราจะตอบภายในวันทำการถัดไปพร้อมแบบฟอร์มยืนยันตัวตนหากจำเป็น คำขอที่ครบถ้วนจะดำเนินการให้เร็วที่สุด
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูตั้งค่า คุณสามารถแก้ไขอีเมล เบอร์โทรศัพท์ หรือตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้เอง สำหรับการลบบัญชีให้ใช้ฟอร์มคำขอในส่วนตั้งค่าเดียวกัน

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิในการเข้าถึง และการลบบัญชี หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่พบคำตอบด้านล่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลได้เลย

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณให้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝาก-ถอน ระบบบันทึกเวลาการเข้าสู่ระบบและประวัติเกมเพื่อให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้

ได้ คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในไม่กี่วันทำการ สิทธินี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูตั้งค่า หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอลบบัญชี เราจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ หลังลบบัญชี ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกลบภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณ เราแบ่งปันเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามช่องทางที่คุณเลือก พันธมิตรเหล่านี้มีข้อตกลงรักษาความลับข้อมูลที่เข้มงวด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่าง เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกเว็บไซต์

ได้ เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูตั้งค่า คุณสามารถเปลี่ยนอีเมล เบอร์โทรศัพท์ หรือข้อมูลการชำระเงินได้เอง สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ต
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต